Веб-аналитика

Рынок услуг интернет-продаж на сегодняшний день опережает действительность, развиваясь настолько стремительно, что просто захватывает дух. Ежедневно совершенствуются и разрабатываются новые методики и наработки, осуществляющие помощь в сборе информации и анализе статистических данных. Впрочем, рядовой юзер ощущает себя в этой области совсем неуверенно, что и создает повышение роста спроса на услуги, предлагаемые в разделе веб-аналитики.

О чем же идет речь?

Для ведения активного бизнеса, дающего положительные результаты, сейчас недостаточно разместить информацию о направлении, бренде, продукции и услугах на страницах вебсайтов. Созданные корпорациями вебсайты должны быть модернизированы, им нельзя отставать от прогрессивных методик. Следует соответствовать определенным бизнес - приоритетам. Применение различных инструментов для продвижения вебсайта должно опираться на результаты аналитических наработок.

Веб-аналитика в приведенном контексте выглядит как полноценный всеобъемлющий комплекс различных мер, ориентированных на оценку восприятия веб-ресурса конкретной аудиторией и просчеты продуктивности организовываемых рекламных мероприятий. Это требует подключения специального инструментария, основным принято считать систему Google Analytics. Она предоставляет возможность наиболее объективно дать оценку входящему трафику вебсайта, понаблюдать и исследовать запросы, реакцию пользователей, вычислить актуальную продуктивность действующей стратегии маркетинга. Несложные, в то же время, достаточно емкие и гибкие функции Google Analytics обеспечивают веб-аналитике удобство и оперативность.

Применение широких возможностей веб-аналитики дает шанс для реализации следующих идей:

увеличение отдачи от вебсайта;
повышение ROI (возвращение инвестиций);
конвертация кликов в продажи;
получение прекрасной форы перед конкурентами.

Для чего это нужно

Веб-аналитика воспринимается как ключ к общему пониманию, каким образом и что происходит на ресурсе. Если бы не существовали инструменты веб-аналитики, вся система современного маркетинга в Сети была бы построена на предположениях. Стало бы невозможным оценить действительную эффективность рекламы, составлять уровень конверсий, рассчитать возвращение инвестиций, провести мониторинг сотрудничества целевой аудитории с определенным ресурсом и другое.

Необходимые инструменты специалист по веб-аналитике определяет для каждого сайта в индивидуальном порядке, смотрит на цель, поставленную заказчиком. Как правило, это:

«Яндекс.Метрика» или Google Analytics – точные системы аналитики, что были созданы для собирания данных статистики, отслеживания конверсии, проведения анализа поведения пользователя и прочее;
Google AdPlanner – предоставляет возможность быстро сделать анализ аудитории веб-страницы;
Visual Website Optimizer – открывает А/Б и позволяет многими вариантами проводить тесты над сайтами.

Что вам могут предложить

Эксперты по веб-аналитике имеют в рабочем арсенале много средств, что могут упростить жизнь как собственникам веб-сайтов, так и их создателям. На сегодняшний день они предлагают такие услуги:

проверка (аудит) разработанных и введенных инструментов веб-аналитики, точные инструкции по усовершенствованию;
настраивание систем аналитики, регулировка целей веб-аналитики в системе Google Analytics и полное отслеживание конверсии;
создание отчета по пользователей;
данные о поведении посетителей на странице веб-ресурса;
проведение анализа и составление проблемных зон и уязвимых мест сайта;
проведение тестов над работоспособностью страницы;
полные инструкции для повышения эффективности ресурса;
создание и анализ главных данных рекламной кампании, подбор подходящей рекламы.

Какая выгода для вас

Мероприятия веб-аналитики приводят к позитивным изменениям:

увеличение показателей конверсии сайта при использовании демографического анализа посетителей и оценки данных о посещениях. Дополнительные инструкции и советы специалистов смогут сократить нецелевые наплывы аудитории;
повышению эффективности вложенных инвестиций и снижению стоимости для получения новых потенциальных клиентов. Достигается через анализ рекламных мероприятий и выработке советов как позитивно вкладывать выделенные средства;
увеличению популярности сайта за счет проведения анализа юзабилити и связанных с ним действий.

Необходимо не забыть про установку и профессиональную настройку системы аналитики Google Analytics, это нужно доверить экспертам. Для того, чтобы направить использование данного инструмента для получения выгоды, нужно знать и применять его особенности. Например, в русскоязычном отсеке Интернета во многих, а то и в большинстве случаев самостоятельные действия с системой Google Analytics приводят к неправильно выбранным и настроенным целям. Вам же не хочется принимать важные для бизнеса решения, смотря на неточные данные? Если нет точной настройки аналитической системы, то оценки пользователей могут быть искаженными, как и эффективность денежных вложений для рекламирования веб-ресурса.

Google Analytics предоставляет широкие возможности:

реальность объединения рекламных кампаний в Сети в пределах одного отчета с одинаковыми параметрами. Это дает информацию о проведенных на веб-ресурсах покупках и визитах в аккаунте Google Analytics, опираясь на конкретные рекламные ссылки;
получить доступ к данным и переходах внутри сайта и поисками вне его. Вы увидите, чего не хватает на сайте посетителю, чтобы стать вашим клиентом (к примеру, описания характеристик товара или правила оформления заказа). В результате нужно добавить требуемую информацию, делая повышение юзабилити и делая комфортное пользование сайтом для посетителя;
возможность четкой настройки модуля сетевой торговли. Показывает данные о финансовых параметрах, что сортируются за источниками трафика, а также проводит анализ по значимости каждого отдельного источника для увеличения продаж на данном этапе и в будущем.

Помните, что мы обсуждали ранее? Ваша рекламная кампания, а особенно та, что проводится в Интернете, должна быть плодотворная. Нужно получать от каждой копейки, вложенную в интернет-маркетинг, выгоду. Это не пустые слова, а успешный результат вашего бизнеса во Всемирной сети. Веб-аналитика предназначена для уменьшения и исключения дополнительных вложений финансов.

Анализ рекламы позволит продуктивно распределить финансы, запланированные на раскрутку маркетингового плана, уделив больше внимания проблемным зонам. Одновременно позволяет рассмотреть веб-ресурс глазами клиентов. Часто это открывает самые необычные возможности.

Нужно ли это вам

Есть ли необходимость прибегать к услугам веб-аналитики? Нужно еще раз вернуться, что же это такое. Веб-аналитика - основа для эффективного применения финансов вам на пользу. Разделать по частям каждый инструмент маркетинга, определить составляющие, портящие жизнь, бреши в рекламных кампаниях и проведении работы сайта, получить образ целевой аудитории – это могут сделать только хорошие специалисты. Полученный результат будет таким:

руководителю станет известно:
- какие из примененных маркетинговых действий принесли больше эффекта;
- закономерности и настоящие направления посещения веб-ресурса;
- какие клиенты являются наиболее значимыми для вас;
профессионал в маркетинге и рекламной кампании узнает:
- кто именно, с какого места и какой целью посещает ресурс;
- каким образом достичь увеличения посещений (реального покупателя/ потребителя услуг/ клиента);
- какие ключевики буду увеличивать конверсию, привлекая максимальное количество потенциальной аудитории;
создатели веб-ресурса/ писатель контента узнает:
- почему пользователь покидает страницу;
- какая страница сайта самая популярная среди пользователей и на какой они больше времени остаются;
- какой запрос поиска дает переход на сайт.

Весь комплекс услуг, что предоставляет веб-аналитика, - это многокомпонентный инструмент, что улучшает структуру сайта и его функциональные возможности, что в результате влияет на окупаемость проекта.