Оптимизация под свои нужны пригодится вам в любом случае. Она поможет более эффективно решать задачи, которые стоят перед вашей организацией.
После подключения вам потребуется настройка Битрикс24. Ее можно провести удаленно, пользуясь советами операторов и специалистов компании 1С. Самостоятельная настройка редко дает высокую эффективность. Часто после нее что-то будет работать не так, как вам нужно.
Многие ошибки связаны с незнанием или плохим знанием продукта. Например, часто встречается попытка построить воронку продаж, основываясь на лидах. Проблема в том, что она строится на основе сделок. Если вы их не заводили, то и воронку продаж создать не получится.
Владелец площадки думает, что его запросы не требуют глубокого погружения в работу компании. Поэтому к специалистам Битрикс24 обращаются только для:
- добавления новых шаблонов отчетности и полей,
- анализа рабочей конфигурации,
- настройки бизнес-процессов и чата,
- обучения работе со сделками,
- консультации сотрудников по связке с запросами, сайтом, сделками и лидами.
В этих случаях удаленная настройка программы жизненно необходима. Во время этой работы анализируют реализованные на площадке решения и сопоставляют из с нужными конфигурациями типовых площадок для похожего бизнеса. Специалисты предлагают необходимые дополнения и изменения и обучают ваших работников делать их самостоятельно.