SMM – достаточно молодой и активно растущий рынок. Как и любой новый рынок, он буквально наводнён псевдоспециалистами. Теоретическая и обучающая база ещё до конца не сформированы, подавляющее количество заказчиков услуги не в состоянии оценить уровень SMM-специалиста. При выборе сотрудника полагаются, главным образом, на личные впечатления и на лидерские качества претендента.
Любому активному, амбициозному и уверенному в себе человеку достаточно всего лишь освоить какие-то азы, уловить профессиональный жаргон – и уже можно представляться SMM-гуру, при этом, даже не имея абсолютно никакого опыта работы в сфере SMM. К сожалению, такие приёмы очень часто срабатывают, и дилетанты, выдавшие себя за профессионалов высокого класса, заключают договоры на продвижение и наносят ущерб не только заказчику, но и всей отрасли. Для того, чтобы этого не происходило, наниматель должен иметь чёткие критерии оценки специалиста. Необходимо достоверно знать и понимать, что конкретно входит в задачи такого рода услуг.
Во время проведения собеседования важно правильно выстраивать разговор с потенциальными сотрудниками компании, тестировать уровень их квалификации путём оценки способности владеть ключевыми навыками. По сути, уже на собеседовании претендент должен предлагать вам типовые SMM-кейсы с учётом специфики бренда.