Ремаркетинг в Google AdWords (динамический маркетинг)

Время на прочтение: 4 минуты
22 апреля 2024

Использование инструментов Google AdWords открывает доступ к точно настроенной и ориентированной на интересы конечного потребителя ремаркетинговой стратегии, для которой существует свой термин — динамический ремаркетинг. В данном случае пользователю демонстрируются просмотренные либо отложенные в корзину товары, которые по какой-либо причине так и не вошли в окончательный заказ.

Его эффективность оправдана в рекламных кампаниях интернет-магазинов, ассортимент товаров в которых измеряется тысячами позиций. Под каждый товар сложно настроить свою группу целей, как это принято в классическом ремаркетинге, но при наличии технической возможности осуществлять динамический сбор данных фида этот инструмент справляется с возложенными на него задачами по возвращению потенциальных и лояльных потребителей в разы результативнее. Однако для получения основ ремаркетинга в AdWords достаточно пошагово проработать все этапы традиционного варианта его применения.

Пошаговый алгоритм классической версии ремаркетинга предполагает демонстрацию баннеров и стандартных объявлений по всем ресурсам контекстно-медийной сети Google. Для этого разработчики предусмотрели 2 способа: теги Google AdWords и сервис веб-аналитики Google Analitycs, устанавливаемые на сайте. Наиболее простым вариантом является настройка тега ремаркетинга AdWords, с него и начнём знакомство.

Пошаговый алгоритм установки тегов ремаркетинга

  1. В аккаунте Google AdWords выбирают пункт «Общая библиотека», а в открывшемся окне — пункт «Аудитории»;

  2. Система автоматически выдаёт предложение о настройке ремаркетинговой кампании. При этом оставляет возможность для выбора его динамической версии. Для перехода к классическому варианту достаточно кликнуть по «Настроить ремаркетинг»;

  3. Этого достаточно для генерации ремаркетингового тега, который будет последовательно установлен сайтовладельцем на всех целевых страницах его ресурса перед закрывающим тегом

  4. Полученный тег сохраняют посредством отправки на почту или копируя в блокнот текстового редактора. Для завершения настройки потребуется вернуться на страницу «Аудитория», кликнув соответствующую кнопку.

  5. Полная функциональность тега становится доступна после его активации системой Google AdWords, об успешном завершении которой выводится соответствующее сообщение в этом же разделе по аудиториям.

Готовый к работе тег начинает отслеживать всех посетителей указанных целевых страниц, но для их сегментации потребуется сделать настройки ремаркетинга более точными и адресными, выполнив второй этап — создание списков.

Формирование списков ремаркетинга

  1. Настройка необходимых ремаркетинговых списков начинается с выбора опции «Список ремаркетинга» в разделе «Аудитории»;

  2. В появившемся окне настраивают требуемые параметры, связанные с используемой дифференциацией аудитории интернет-ресурса. Такой приём повышает эффективность рекламных кампаний, направленных на определённый сегмент целевого трафика.

  3. Новому списку присваивают наименование и определяют условие, по которому из всего потока трафика будут отбираться пользователи в этот перечень. Интерфейс Google AdWords позволяет использовать только один тип целей — посещение целевой страницы по её URL адресу. Ремаркетинговый тег, полученный на предыдущем этапе, встраивают в код имен этой страницы. Если же страница с условным названием «Спасибо за заказ» не имеет уникального веб-адреса, то для таких случаев подключают возможности статистического сервиса Google Analitycs.

  4. При необходимости создать списки не по посещаемым страницам, а по совершённым транзакциям, используют в дополнение счётчик Google Analitycs, привязанный к профилю в Google AdWords. Операция по настройке этого вспомогательного сервиса складывается из следующих шагов:

    • настройка целей в Google Analitycs в соответствующих разделах сервиса и их привязка к важным для данного интернет-ресурса транзакционным действиям;

    • на вкладке «Администратор» выбирают «Связь с AdWords» и удостоверяются в наличии подобной связи. При необходимости привязывают счётчик к учетке в AdWords, используя справочные материалы Google;

    • после этого на вкладке «Код отслеживания» копируют специальный уникальный код, устанавливаемый на целевых страницах сайта. Во вкладке «Ремаркетинг»/«Аудитории» формируют заготовки для будущих сегментов разделения целевой аудитории, нажимая кнопку «Включить»;

    • создание новой аудитории происходит с учётом предложенных сервисом вариантов от всех пользователей до совершивших транзакцию. Определившись с критерием сегментирования, новому списку присваивают уникальное наименование и сохраняют внесённые изменения.

Результатом верно выполненных шагов станет появление заданного списка в Google AdWords. Теперь остался финишный этап — запуск кампании.

Настройка рекламной кампании в Google AdWords

Алгоритм создания и запуска ремаркетинговой кампании начинается с ограничения площадок, на которых она будет демонстрироваться по параметру «Только контекстно-медийная сеть». После присвоения уникального названия активизируют пункты «Отсутствие маркетинговых целей» и «Все функции», что позволит использовать собственные настройки ремаркетинга. Дальнейшие шаги этого этапа аналогичны запуску любой рекламной кампании.

Основным условием демонстрации объявлений выбирают пункт «Интересы и ремаркетинг» с отметкой нужной целевой аудитории из ранее сформированных списков. После этого создают свой вариант рекламного объявления с использованием текстовых и графических элементов. Ремаркетинговая кампания готова.

Советы

Для повышения эффективности стратегий ремаркетинга — рекомендации маркетологов агентства Webformula:

  • создавайте непересекающиеся списки сегментирования целевой аудитории;

  • настраивайте ремаркетинг на посетителей, конвертировавшихся в лояльного потребителя;

  • чередуйте форматы рекламы с регулярным отслеживанием каждого из выбранных способов демонстрации.

Подсказкой становится и само поведение посетителя сайта:

  • для сравнивающих товары перед добавлением их в корзину актуальны баннеры с изображением отложенной продукции;

  • для прочитавшего описание услуги напоминанием, подталкивающим к действию, станет демонстрация готовых проектов, подчёркивающих конкурентные преимущества компании;

  • для незавершивших заказ зарегистрированных пользователей можно предложить особую скидку как знак лояльности, а также устроить проверку работы формы через специальные аналитические сервисы.