Время на прочтение: 2 минуты
2024
B2B сервис для автопарков – один из самых успешных Интернет-проектов последнего времени в России. Сервисы стали открываться один за одним в разных городах, растёт выручка и бизнес в целом. Простые граждане получили возможность заказать такси через мобильное приложение. Относительно недавно «Яндекс» запустил приложение «Яндекс.Такси» для iPhone и Android. В настоящее время «Яндекс» сотрудничает с десятками служб такси. С помощью такого же сервиса работают современные службы такси в Великобритании, Израиле и др.
Благодаря новым технологиям, сотрудники служб такси получили возможность персонально общаться с каждым водителем в рамках системы, выставлять им оценки-рейтинги. У клиентов при этом есть прекрасная возможность оставлять свои сообщения и отзывы на сайтах служб такси через различных виды мобильных устройств. Там же они могут узнать последние новости и всю актуальную информацию касательно скидок, акций и бонусов.
Продвижение в Интернете с помощью новых разработок позволяет бизнесу выходить на новый уровень обслуживания и предлагать клиентам качественно новый сервис. В перспективе мобильные приложения вполне могут вытеснить привычные коммуникативные каналы и полностью перестроить систему и принципы взаимодействия компаний с клиентами во всех существующих сегментах рынка.