Оценка результатов продвижения сайта. Часть 1

Отдача от продвигаемого ресурса– какой она должна быть?

Все люди по-разному воспринимают действительность. Непросто выделить объективные факторы, стараясь ответить на вопрос, какую отдачу должен давать продвигаемый веб-ресурс. Перед обращением к оптимизаторам задумайтесь над этим. Поисковая оптимизация не может заменить настрой на успех.

Верхние позиции топа – и что?

Хочется видеть сайт на верхних строчках поисковой выдачи «Яндекса» или Google по одному из выделенных запросов? Это значимое преимущество перед конкурентами. Это большая популярность и возможность получить целевую аудиторию и потенциальных клиентов. Кто-то хочет увеличения статистики и количество входных телефонных звонков менеджерам с отдела продажи. Мы считаем реальной и хорошей отдачей от сайта – большое количество посетителей ресурса, ставшими покупателями.

За простым утверждением стоит трудоемкий процесс оптимизаторов, незаметный простым пользователям. Этапы мероприятий SEO работают со всем ресурсом, изменяя внутреннее содержание и внешние факторы, как ссылки. Малограмотные в продвижении люди не подозревают, что такие действия важны. Они способствуют улучшению ресурса, настройке в соответствии с запросами поисковиков для получения максимально возможного числа клиентов.

Для чего создается бизнес? Бесспорно, высокие места в поисковой выдаче по запросам – отличный результат. Но не все сайты легко продвинуть. Новым ресурсам необходимо заполучить доверие поисковиков, чтобы получить место в топе. Можно накрутить черным способом количество посетителей, накупить внешних мест (ссылки), но какой результат вы хотели получить? Эффект от контекста исчезает, когда заложенные на раскрутку проекта деньги заканчиваются, так же как и весь сделанный труд. Поисковая оптимизация нужна для получения перманентного результата, а не взятия топовых мест «Яндекса» или Google. Нужно помнить эту суть, чтобы не разочароваться.

Двустороннее сотрудничество = хороший рост

SEO-продвижение (если вы на это нацелены) имеет широкий список инструментов, что могут улучшить сайт, делая из него отличную ловушку. В таком варианте качественность – не ход маркетинга. Необходимо создавать уникальный ресурс (это касается и интернет-магазина, визитки), что будет приносить видимую пользу потребителям.

Большая часть контента многих ресурсов не уникальная. Можно на нескольких страницах выдачи на разных сайтах найти идентичную информацию по информационным и коммерческим запросам, разницы нет. Идентичные описание отелей, городов, курортов, товаров, что «ответственно» сделано блогерами. Написание непохожего контента, даже если мы говорим про обычные товары на посещаемых торговых площадках Интернета, даст вознаграждение в виде интереса потребителей.

Неграмотный сайт никогда не принесет отдачи. Остро стоит необходимость не просто вкладывать финансы в оптимизацию сайта и сидеть ждать прихода результатов, а принимать активное участие в улучшении. Появилась необходимость проводить работу с повышением качества обслуживания менеджерами, идеальный сайт не сможет успешно продавать, когда на проводе телефона потенциальный клиент будет сталкиваться с незаинтересованным в этом сотрудником.

Сеошники, работающие на продвижение ресурса, выполняют внутренние работы, вам необходимо позаботиться о внешнем – наладить правильно логистику, провести налаживание процесса сотрудничества коллектива с клиентами, продумать тематический состав сайта. Главное – понять и принять мысль, что успешность ресурса зависит от вас. Смотрите на положение дел хотя бы раз в месяц. Можно для этого воспользоваться специальным сервисом razoom.ru, созданным, как независимый сервис отчетов продвижения веб-ресурсов. Вам будет предоставлены данные развития портала: на какой позиции, какое количество трафика получает, по каким запросам, какие источники и прочее. Отчетность можно получать раз в неделю, чтобы быть в курсе происходящего.

Отдача – это приближение к цели

Непростое задание - написать формулу отдачи от продвижения сайта. Для начала нужно определиться, насколько далеки вы от требуемой цели. Поэтому до начала работ нужно поставить оптимизаторов в известность, рассказав о желаемых целях. Вам выдадут технические условия и договор вместе с ориентировочной схемой вида ресурса после выполнения работ. Не отвергайте ее, даже если она непохожа на ваше представление: во-первых, оптимизаторы имеют собственную точку зрения (многие стараются предоставить схему, представляя себя в роли клиента), а во-вторых, знают, какую страницу поисковая система проиндексирует. Это важно, поверьте.

Игнорируя понятие юзабилити, можете лишиться конвертации посетителей в клиентов. Не принимая во внимание требования поисковиков к структуре и другим критериям, сделав сайт как хочется, а не как надо, можно оставить страницы без индексации и без топовых позиций в рейтинге.

Если важно получить хорошую отдачу от веб-ресурса, не думайте про амбиции. Даже когда думаете, что вам виднее, что лучше, а что хуже для продвижения. Помните, чтобы портал в Сети не просто имел высокие позиции, но и реально приносил прибыль, он должен быть создан для посетителей.

Ответьте: «Для чего мне нужен сайт?» Найдя ответ, станет понятно, какой результат необходим. Полный успех – каждый посетитель корпоративного сайта или магазина продаж по определенному запросу конвертируется в потенциального клиента. В нашем мире нет ничего абсолютного, но мечтать и работать над получением идеального результата никто не запрещает.

Как проводить оценку отдачи от поискового маркетинга

Поисковый маркетинг, несмотря на многочисленные скептические мнения, занимает высокое место среди способов эффективного продвижения и получения посетителей. Но это не значит, что вы получите ожидаемый результат. Даже занимая первые позиции, часто клиент не может получить увеличения трафика, заявок и звонков, что ведут к реальной продаже. Не хотите считать потраченные впустую деньги на неэффективные ключевые запросы? Думайте сразу об отдаче от продвижения. Ставьте адекватные и достижимые цели.

Отделяем зерна от плевел

Как научиться определять результат, полученный благодаря использованию SEO? Какая цена одной заявки пользователя с органической выдачи? Сколько стоит один звонок? Допустим, что знаете. Какая стоимость реальной продажи с ресурса? Приходилось ли когда-то делать фильтрацию поискового трафика, без учета запросов, содержащих бренд (название ресурса или фирмы)?

Тут начинаются основные трудности. Известна точная сумма денег, заложенная в поисковое продвижение: вы тратите определенную сумму и получаете сумму прибыли. Всем ясно, что первая цифра должна быт меньше второй. Это логично в бизнесе. Но каким способом определить, какую часть оборота составляет вторая при применении действий поискового маркетинга? Чтобы составить алгоритм подсчета нужно знать статистику.

Алгоритм определения отдачи от оптимизации ресурса

В основе лежит воронка сайта

1. Сумма бюджета поисковой оптимизации.

Расходы на SEO делятся на постоянные и переменные. Каждый месяц вы платите постоянный платеж (минимальная сумма, бюджет на ссылки – названия есть разные), и переменный платеж:

  • на начальной стадии сайт не имеет необходимой позиции в выдаче поисковика, но деньги выплачиваются, к примеру, покупаются ссылки. Поэтому первый месяц потянет конкретную сумму, а отдачи в финансах не будет;

  • второй месяц даст рост позиций, запросы поднимаются выше в топе, чек растет. Получаем некую прибыль, что увеличивается на третий или четвертый месяц и т. д.;

  • чек растет при падении стоимости каждой позиции: изначально ваша постоянная плата расписывалась на ноль запросов топ, потом на пять, шесть и т. д.;

  • оптимизаторы считают хорошим момент, когда основная часть продвигаемых запросов приносят топовые места в выдаче и продвижение приносит прибыль, перекрывая затраты на него. Называется это точкой безубыточности. Получение такой точки зависит от списка факторов, включающих часть финансовых рисков, принятых на себя собственником ресурса и исполнителями. Чем больше сумма постоянной платы, тем убыток будет длительнее время.

2. Позиции в выдаче.

Возникают трудности, связанные с определением ключевых слов для раскрутки. Семантическая основа сайта должна иметь вопросы, что будут продаваться, отвечая вашей тематике. Например, «ролеты для окон пвх» убираем, не раздумывая, а ставим «заказать окна пвх». Весь состав этого ядра семантического условно делим на такие группы:

  • качественные запросы;

  • запросы средней частоты;

  • запросы с низкой частотой.

Чем ниже частота запроса, тем реже посетитель вводит его в строку поисковиков. Часто бывает, что хитрые сеошники предлагают клиентам частотность, что преувеличена, при этом ссылаются они на данные «Яндекс. Вордстат».

Высокочастотные запросы требуют детального анализа: не старайтесь выбрать много ключевых запросов – есть риск потерять деньги, не приступив выполнять мероприятия по SEO. Выберите самый конкурентные запросы из тех, что вам предложили, чтобы определить, в какие нужно вкладывать больше финансов.

Анализ позволит решить, насколько выгодное и правильное использования определенных запросов для продвижения. Если вы собираетесь воспользоваться услугами специалистов, разбирающихся в поисковом маркетинге, провести анализ будет намного легче.

Нужно сделать анализ по таким пунктам.

  • Переходы по ссылкам.

  • Обращения.

  • Настоящие продажи.

  • Преданность целевого круга.

  • Продажи, которые повторяются.