Нет разницы, какой у вас тариф – «Корпоративный портал», «Компания», «Холдинг», «Команда» - важно, что вы уверены в квалификации тех, кто будет обучать ваших подчиненных. Возможности системы и ее функции можно постичь и самостоятельно, но это требует слишком много времени. Специалист не только сэкономит драгоценные часы, но и повысит эффективность усвоения.
В обучение Битрикс входит отработка навыков для трех видов пользователей CRM: обычных работников офиса, руководителей организации и продавцов. Сделать это можно дистанционно – через бизнес-чат в Битрикс или Skype, с помощью Gotomeeting или в группе экстранета для практики внешний работы.
В процессе удаленного обучения пользователь видит курсор ведущего и его рабочий стол. Можно требовать уточнений и задавать интересующие вопросы.
Обычно обучение проводят индивидуально или в группе. Вебинар записывают, а полученные ролик можно распространять в компании, продолжая обучение сотрудников уже внутри организации.