Время на прочтение: 3 минуты
13 апреля 2024
Если вы — дизайнер-фрилансер, то у вас есть потрясающая возможность — выбирать проект, над которым вы будете работать, основываясь на собственных предпочтениях и способностях.
Тем не менее, в условиях нестабильной экономической ситуации, иногда приходится отказаться от такой привилегии, и браться за работу не только над привлекательным проектами, а вообще хвататься за любую возможность пополнить свое портфолио свежей работой и получить лояльного клиента. Вам придется приложить усилия к тому, чтобы презентовать себя клиенту правильным образом.
Чтобы заполучить клиента, иногда даже важнее не то, как вы делаете свою работу, а то, как вы ее презентуете. Придется сосредоточиться. Вы должны вкратце рассказать клиенту о том, что вы умеете, и как вы это умеете. Вы должны объяснить, почему клиент должен выбрать в качестве исполнителя вас. Возможно, эта статья немного поможет вам понять, как грамотно презентовать потенциальному заказчику.
Первые впечатления
Если вы работаете через онлайн платформы для поиска заказов (типа FL, Elance и тд.), наверняка вам приходят уведомления о том, что размещены новые заказы, которые подходят под ваши скиллы. Будете ли вы работать над заказом — зависит от того, как вы подойдете к первому общению с заказчиком. Отнеситесь к этому с ответственностью, а не просто как к какому-то очередному заказу.
Вы должны сосредоточиться и создать действительно оригинальное предложение для потенциального заказчика. Это необходимо хотя бы по одной простой причине — не забывайте, что вы там такой не один. Этот заказчик будет буквально завален предложениями о работе, и ваше — должно выделяться. В хорошем смысле.
Вот несколько пунктов, которые мы порекомендовали бы соблюсти:
- Продумайте, есть ли у вас опыт, который пригодится конкретно для этого проекта. Если таковой есть — обязательно указывайте его и описывайте во всех подробностях. Если клиенту нужен, например, сайт для ресторана, а вы как раз не так давно закончили работу над другим сайтом по этой же тематике — сообщите ему об этом. Это будет плюсом для вас, потому что вы уже немного знакомы со спецификой этой сферы и работать с вами такому клиенту будет удобнее.
- Набросайте идею по реализации проекта и изложите ее заказчику. Он увидит, что на начало момента работы у вас уже будет какая-то идея, вы начнете не с пустого места.
- Запрашивайте у заказчика как можно больше дополнительных деталей о проекте. Это поможет, как сделать свое предложение более полным конкретики, так и показать заказчику, что вы проявляете к проекту интерес.
Ваш клиент — прежде всего человек.
Персонализируйте ваше предложение. Клиент должен видеть, что это предложение персонально для него. Избегайте стандартных выражений а-ля «доброго времени суток» и обращений в обход имени, и прочих элементов, которые выдавали бы шаблонность вашего предложения. Покажите клиенту, что вы заинтересованы помочь ему.
Постарайтесь вывести клиента на открытое общение. Обсуждайте проект подробно, вдаваясь в мелочи. Если вам кажется, что какой-то функционал, требуемый клиентом, осуществить сложно или невозможно вообще, то скажите об этом заказчику. Лучше уточнить все непонятные моменты сразу.
Убеждаем клиента
Иногда, вне зависимости от того, насколько вы профессионально подошли к составлению предложения для потенциального заказчика, он все же будет оценивать вас по вашему портфолио. Вот, что поможет вашему портфолио выглядеть более убедительно:
- В портфолио покажите то, что вы работали над проектами, которые касались самых разных сфер. Делали сайт для социальных проектов, магазинов, для бренда одежды — включите всё это в свое портфолио.
- В портфолио включите положительные отзывы предыдущих клиентов о работе с вами. Это может подействовать на потенциального заказчика. Он увидит, что есть люди, которые готовы поручиться за качество вашей работы.
- Включите в портфолио всё, что может сказать о вашей квалификации — сертификаты, награды, и т.д. Это также положительно скажется на мнении клиента о вас.
Заключение
Итак, подведем итоги. Вам нужно сосредоточиться на убеждении клиента в том, что стоит работать именно с вами. Дайте ему понять, что из вас получатся отличные партнеры и проект будет выполнен на профессиональном уровне. Покажите свою готовность помочь, и с помощью своих профессиональных навыков решить поставленные проблемы. Так вы получите заказ. Останется только сделать его так качественно, как вы обещали, но для вас, надеемся, это не должно быть проблемой.