Механизмы исследования источников продаж

Сегодня на практике используется ряд способов отслеживания источников продаж. Наиболее популярные – выделенный номер телефона, веб-аналитика.

Очень легко отследить источник Онлайн-продаж, осуществляемых через скидочные агрегаторы, с помощью современных инструментов веб-аналитики. Формируются уникальные URL, настраивается покупка как целевое действие. Далее эти показатели синхронизируются с данными, полученными через систему взаимодействия с клиентами (CRM). При поступлении оплаты определяется её источник. Для того, чтобы его отслеживать широко используются готовые скрипты партнёрских программ, где подобные действия автоматизированы.

В веб-аналитике широко используется подход, когда под каждую «активность» создаётся лэндинг пэйдж, на которой указан один из телефонных номеров. Это позволяет безошибочно определять источник продаж.

В случаях с выделенным телефоном для определения источников используются специальные сервисы. Один из наиболее популярных инструментов встроен в «Яндекс. Метрику» – создаются телефонные номера, с которых идёт переадресация на основные номера. Его использование дает возможность отследить количество звонков по каждому из них.