Это один из основных решений для онлайн-бизнеса. От чего же зависит ее действенность и всегда ли она ведет к незамедлительному оформлению заказа? На этот вопрос отвечают специалисты управляющей интернет-компании «Webformula».
Основные правила работающего «контекста»: больше низкочастотных запросов, соответствие текста ключевым словам, использование информации об актуальных ценах и скидках. Сюда также необходимо добавить подбор площадки и оптимальные запросы для показа объявления. Однако при этом многие забывают, что «контекст» — это еще один способ связи рекламодателя и потребителя.
Основное отличие контекстной рекламы состоит в том, что она ориентирована на запросы пользователя, и эту таргетированность необходимо использовать так, чтобы максимально соответствовать потребностям аудитории. Проследив, какие этапы проходит пользователь при выборе товара и магазина, можно составить детальный план действий. Таким образом, отправной точкой в рекламной кампании становится именно анализ пользователей.
У каждой товарного сегмента своя аудитория и рекламная стратегия. Группа покупателей также неоднородна — ее можно разделить на 3-5 основных сегментов в зависимости от отношения к бренду, уровня лояльности и факторов заинтересованности. Исходя из этого подбираются каналы коммуникации и содержание рекламного сообщения.
Каждый покупатель на пути к покупке проходит несколько стадий — от формирования спроса до непосредственно заказа. Составив детальный план шагов, определив, на каком этапе находится пользователь и что он ищет, можно максимально таргетировать «контекст».
Только после этого происходит подбор запросов и изображения, составление текста и конкретизация площадки — отдельно для каждого объявления.
Таким образом, на первоначальном этапе выбора модели в рекламе используются общие высоко- и среднечастотные запросы. Более узкие конкретизированные низкочастотные запросы работают для тех, кто уже определился с моделью и ищет выгодные предложения.
Проследив весь путь потребителя, мы видим, что далеко не все объявления ведут к немедленной покупке. Так, например, «контекст» для пользователей, находящихся на первой стадии выбора, не дают большой конверсии, зато приводят к повторным посещениям из других источников.
Результат эффективной контекстной кампании — оптимальное взаимодействие на каждом этапе выбора и принятия решения и плавное подведение пользователя к покупке.