Статистика поисковых систем утверждает, что только 5% своего времени пользователи проводят за поиском нужной информации, а оставшиеся 95% – на различных сайтах. Да и случаи моментального решения о покупке с оформлением заказа на понравившийся товар довольно редки. Как правило, потенциальный клиент знакомится с информацией, а потом по разным причинам откладывает решение о покупке: не понравились предложенные варианты, позвонили, завис компьютер, получил сообщение в соцсетях и т.д. Чтобы не потерять в большом потоке информации почти готового клиента, Яндекс предлагает предпринимателям замечательный инструмент – собственную рекламную сеть (РСЯ).
Рекламная сеть Яндекса образована миллионами сайтов партнёров поисковика: информационными, развлекательными, блогами, форумами, порталами, сервисами и пр. За демонстрацию объявлений Яндекс.Директа владельцы ресурса получают возможность зарабатывать на кликах по этой рекламе.
Демонстрация может быть тематической либо поведенческой. В первом случае содержание объявлений соответствует тематике сайта, например, на автомобильном форуме будет размещена реклама автосалона или мастерской. Поведенческий таргетинг отражает последние запросы пользователя. Так, если человек некоторое время назад искал информацию в поисковике про тёплый пол, то потом эти полы начинают преследовать буквально везде! Если тема перестала быть актуальной, то эту рекламу либо не замечаешь, либо раздражаешься. Если же тёплые полы так и не были установлены, то эти анонсы срабатывают как маячки, напоминая и демонстрируя предложения от разных компаний. Переходя по ним раз за разом, посетитель, в конце концов, приглашает мастеров или приобретает расходные материалы самостоятельно. При грамотных настройках с рекламной сети Яндекса можно получить клиентов больше, чем с поискового контекста, а в некоторых нишах это даже будет дешевле.
Отличие поиска от РСЯ
Для понимания глобальных различий этих двух видов рекламы, предоставляемых Яндекс.Директом, можно воспользоваться следующей аналогией. Допустим, человек пришёл на рынок, остановился в центре и начал кричать: «Ищу туфли к строгому костюму! Кто мне продаст? На каких условиях?» К нему сбегаются продавцы и начинают предлагать наперебой свой товар, озвучивая более выгодные предложения по сравнению с конкурентами. Так работает поисковая реклама, когда человек вводит запрос и видит предложения на этом рынке.
Представим несколько иную ситуацию, когда человек заходит на другой рынок, а к нему подходят один за другим продавцы и начинают предлагать: «Туфли нужны? За пять лет не сносить, все девчонки твои будут!» Это аналог работы рекламных площадок сети Яндекс, когда человек заходит проверить почту, посмотреть новости, любимый фильм, пообщаться в соцсетях и видит в специальных блоках предложения, которые в принципе могут быть ему интересны. И в том, и в другом случае человек может так ничего и не купить либо сделать выбор в сторону лучшего предложения. Но если для поиска важно выделиться среди конкурентов, то для РСЯ важно привлечение и удержание внимания, мотивация к переходу. Существующие принципиальные отличия предполагают разный подход в работе с подготовкой и настройкой рекламной кампании. Большую ошибку совершают те, кто либо пренебрегает каким-то видом контекстной рекламы, либо «гребёт их под одну гребёнку».
Единственный недостаток рекламной сети – невозможность предсказания результатов, поэтому каждая кампания запускается в режиме теста: выстрелит – не выстрелит. И работает она не во всех сферах. Например, доставка пиццы или вызов эвакуатора человек наберёт нужный запрос в поисковике и позвонит по первому объявлению. Показывать подобные объявления через РСЯ – пустая трата бюджета, поскольку вряд ли подобная услуга ему понадобится ещё раз или необходимо о ней напоминать. А вот если бизнес сфокусирован на продажах, решение по которым не может быть принято немедленно, или раскручивается реализация билетов на мероприятие, анонсируется запуск нового продукта и пр., то рекламная сеть станет настоящей «золотой жилой».