Битрикс24 CRM или BPMonline CRM: сравнение систем

BPMonline CRM – одна из известнейших систем для упорядочивания продаж. Главное ее преимущество - объединение возможности управление бизнес-процессами и стандартных функций CRM.

В свою очередь, Битрикс24 CRM нацелен на коллективное решение задач, управление проектами и документооборотом. Эта система хороша для общения между пользователями и имеет возможность интеграции.

Битрикс24 распространяется в коробочной версии и в облачной. Его существенное достоинство – не ограниченная по времени бесплатная работа. Этот тариф называется «Проект». Он доступен команде до 12 человек. Есть решения от небольших организаций до крупных холдингов.

Работу в Битрикс24 начинают сразу после регистрации. Это его другое достоинство в сравнении с BPMonline: на настройку ее приходится тратить много времени. Правда, такая необходимость оборачивается преимуществом: пользователь получает систему, которая оптимизирована под него.

BPMonline – облачное решение, которое можно развернуть на личных мощностях клиента. Эта CRM больше предназначена для крупных и средних организаций.

BPMonline дает возможность управлять бизнес-процессами более полно: базой клиентов, планированием продаж, рабочим временем, маркетинговыми кампаниями, контролем за исполнением и результатами работы. Она также анализирует производственные процессы.

Битрикс24 – это полноценная CRM, которая одновременно управляет документами и задачами. У нее есть бизнес-чат, видеозвонки, телефония, почта, социальная сеть и опция организации работы с внешними контраагентами. Приятная особенность – собственный облачный диск для совместной работы с документами.