Анализ факторов пользовательского поведения

Модернизация ранжирующих алгоритмов способствовала определению эффективных критериев анализа качества веб-ресурса с позиции востребованности у юзеров. На сегодняшний день комплекс соответствующих характеристик называется поведенческими факторами.

ПФ – это метрики, характеризующие пользовательское поведение при работе с поисковиком и на конкретной веб-площадке. Их основная цель – повышение качества формирования выдачи поиска. Для этого анализируются действия юзеров, учитывается их поисковая история.

ПИ – это совокупность сведений о деятельности пользователя в поисковике и на ресурсах за определенное время (от 18ти месяцев в среднем), содержащие следующие показатели:

  • Запросы в поисковике и их последовательность;

  • Продолжительность пребывания на конкретной веб-странице;

  • Добавление в закладки;

  • Внутренние переходы;

  • Отказы и прочее.

С помощью этих данных осуществляется формирование личной поисковой выдачи. Персонализация предполагает учет известных о юзере сведений при построении выдачи по его запросу, бывает короткой и длинной. Первая включает актуальные на данный момент запросы (поиск товаров, услуг и какой-либо информации), а вторая – основные пользовательские характеристики (местонахождения, специализация, язык и тому подобное).

Поисковик Yandex впервые начал применять ПФ для ранжирования веб-ресурсов в 2009 году. Этому предшествовало внедрение технологии Matrix Net – машинного обучения ранжирующего алгоритма в процессе фильтрации веб-площадок, прошедших асессорскую оценку.

Оценку асессоров – анализ специалистами Yandex релевантности файла, актуальности сведений, размещенных на веб-странице, наличия спама и некоторых других параметров на базе специально созданной соответствующей инструкции. Информация применяется для машинного обучения оценки качества веб-ресурсов.

Изначально влияние ПФ было незначительным. Они применялись только для анализа качества формирования выдачи поисковика. Новое тестирование внедрения поведенческих факторов способствовало тому, что с 2011 года они стали существенно влиять на ранжирование площадок.

При таких обстоятельствах накрутка ПФ давала возможность любому сайту за несколько недель попасть в ТОП по наиболее популярным запросам. В итоге множество веб-ресурсов отфильтровались Yandex-поисковиком за накрутку ПФ. Фильтровался полностью весь сайт, трафик с поисковой системы падал почти до нуля.

Наложение поведенческих санкций характеризуется ранжированием веб-площадки по всем средне- и высокочастотным запросам на позициях около 300-й и ниже, а также отсутствием повышения по ним при изменении контента и функционала веб-страницы. Вывод веб-ресурса из-под таких санкций может длиться от 6 месяцев до нескольких лет.

Ежегодно Yandex придает все большее значение ПФ для лучшего формирования выдачи и модернизирует формулу определения потенциальных накруток. Подобное изменение приоритетов полностью соответствует главному слогану поисковика: «Создавайте сайты для людей». Это дало возможность компании в 2014 году существенно снизить значимость ссылок в ранжировании площадок многих коммерческих тематик.